读者投诉：
同一款手机有两个版本

　　近日，不少消费者致电本报：同一款手机，市场上竟然有两个版本，一种是单摄像头的，另一种是双摄像头的，两款手机的售价都差不多。

   销售人士指出，在佛山市场流通的不少双摄像头手机是在其他使用3G技术的国家和地区流通的产品，它们通过不合法渠道进入广东佛山市场，其中大部分手机是翻新手机，消费者在购买时应多留个心眼。
　　
记者调查：
“双摄像头手机”多为翻新机

　　根据报料人提供的线索，记者近日走访了佛山禅城石头村石头市场的几间手机店，发现该市场有多款双摄像头手机，其中包括某知名品牌手机的热销机型。

　　记者发现，这些双摄像头手机与专卖店同型号手机非常相像，唯一不同的是手机正面右上方位置多了一个小摄像头。

　　记者对比了多款双摄像头手机，发现其价位绝大部份与单摄像头价格持平，但部分双摄像头的标价甚至比卖场更高。一款同型号的某品牌手机，一家卖场“双摄像头手机”价格为2388元，而在佛山国美手机专柜，记者看到该款手机仅售2000元。
　　不过，这些双摄像头手机可以议价销售，销售人员表示，有诚意购买可以给予适当的优惠，并称该产品可享受一年的保修服务，可开具收据作为本店免费维修的凭证。

　　而在另外一家手机销售店，销售人员告诉记者，他们的手机是行货，不用发票也可以到任何的正规维修点进行保修。

　　记者随后走访了佛山各大手机店，发现销售此类外形相像的双摄像头手机并不只有石头市场，在其他的乡镇市场以及二手手机市场也不少，其中还有不少是品牌机。

　　“这些双摄像头手机多是从其他已使用3G技术通信国家和地区通过不法渠道进入佛山市场的水货，比如欧洲、韩国等。”佛山天地通负责产品的胡小姐表示，“当然，有些品牌也开始在佛山市场销售双摄像头的行货手机，但目前数量并不多。以诺基亚品牌为例，到目前为止，只有4款双摄像头手机在佛山市场销售。”

　　佛山某大型手机连锁店不愿具名的负责人提醒，目前在市场上流通的一些“双摄像头手机”有可能是翻新机，购买这些手机存在较大的风险。

　　另外，这些从不法渠道进入中国内地市场的手机，并不能享受相应售后服务保障。佛山多家手机品牌佛山维修中心表示，没有取得国家信产部统一入网许可证的手机，均不享受保修条款。诺基亚佛山维修授权点一位负责人表示，如果有发票的话，只能协助寄回厂家进行维修，授权维修点没有承担维修的义务。

本报提醒：
收据没注明“水货”可维权

　　消费者买到水货怎么办？佛山工商局12315工作人员接受记者咨询时表示，如果消费者被误导购买了水货手机，而且保留了有效的票据，可通过拨打12315进行维权。但如果消费者明知是水货并且在单据上已经备注了所购买的手机是水货，消费者权益将得不到保障。