日前，赛捷软件宣布推出整合了CRM和ERP的SeeS解决方案，并将从7月中旬在广东地区开展三站巡展，这也意味着赛捷软件加快了开拓华南市场的步伐。对此，本报记者专程走访了赛捷华南区渠道经理邹小江。
   
    产品优势

    记者：能否简单介绍一下赛捷最新推出的 SeeS 方案。

    邹小江： SeeS解决方案是指Sage Extended Enterprise Suite（赛捷扩展企业应用套件）。赛捷软件集团自进入中国市场以来，为应对中国本地企业特点，不断推出各种管理解决方案及各项销售策略，使得赛捷成为中国市场上具有竞争实力的管理软件供应商。2008年7月，赛捷推出了全新的SeeS销售计划，即Sage CRM与Sage Accpac ERP有效集成的解决方案。SeeS的推出，帮助用户实现从前台业务管理到后台资源管理的整合，真正体现了以客户为中心，对销售、财务、市场、客服、物流进行贯穿式的一体化的管理。对于中国的成长型企业来说，SeeS将帮助他们从外部客户服务和内部资源调配两方面着手，从而在不同阶段解决市场立足和持续发展这两大管理难题。

　　赛捷软件集团是全球最大的成长型管理软件供应商，同时又是全球排名第一的中小企业CRM软件提供商，让优秀的ERP与卓越的CRM结合提供给客户，定会成为广大中小企业的信息化的福音。

    记者：赛捷在中国有哪些产品提供？

　邹小江：尽管赛捷软件2006年才正式进入中国，但是赛捷软件系列产品进入中国已经有10多年的时间，目前在中国区域销售的产品主要有：Sage Accpac ERP,主要面向以业务标准化管理中核心的中小企业；Sage ERP X3，面向以制造和分销管理为核心的中小企业, 以及在中小企业知名度极高的Sage CRM，这次我们新推出的SeeS，就是整合了Sage Accpac ERP与Sage CRM而推出的一个企业扩展应用套件。
　　
　　渠道策略

      记者：您主要负责赛捷华南渠道工作，赛捷希望在华南招募到什么样的渠道合作伙伴？

    邹小江：正如大家所了解的那样，赛捷进入中国的时间短，2008年是我们正式拓展渠道的第一年，赛捷欢迎更多的伙伴加入到我们的合作阵营。在年初，赛捷推出了“赛捷赢家”2008渠道代理商创业加盟计划”该计划为三年计划，赛捷希望第一年完成渠道布局，第二年实现渠道发展与提升，第三年让伙伴成为当地知名的信息化提供商。该计划主要针对的人群为：A，在中国管理软件行业有多年工作经验，希望自己创业的人员。B，目前代理销售国内外主流软件，希望开辟新的盈利空间的软件代理商。C，有一定行业资源的软件开发公司。总之，无论是系统集成商、方案提供商，还是增值经销商、分销商，只要在通向最终用户的价值链中有自己独到的位置，赛捷都希望与之建立长期的互惠的合作伙伴关系。华南市场是全国软件需求最旺盛的区域之一，同广大软件厂商一样，赛捷非常重视华南市场，我们希望在2008年完成珠三角以及周边的福建、广西、海南、湖南等区域重点城市的渠道布局。

    记者：目前赛捷华南的渠道建设情况如何？赛捷的渠道政策又是什么？

    邹小江：为了保证合作伙伴利益，赛捷主张 “一城一核心”来实现渠道扁平化。目前，在广州，深圳，佛山，珠海等地发展了多家代理商；这些代理商已经给赛捷带来了商业机会，或与赛捷进行项目上的合作。赛捷中国的渠道发展策略是与合作伙伴建立长期的合作伙伴关系，目标是让合作伙伴获得丰厚市场收益，最大热情地从事赛捷软件在中国市场的开拓。赛捷承诺在产品、实施、服务、营销、市场等方面为合作伙伴提供持续、稳定的支持，使合作伙伴同赛捷共同成长。

    记者：作为赛捷的渠道伙伴，盈利情况怎样？

    邹小江：大家应该都有了解，目前很多ERP渠道存活都很艰难，其中原因很多，但其中重要原因，个人觉得那就是软件的服务增值不够。现在的ERP软件市场，如果只是靠卖纯粹的软件实现差价利润的话，那存活一定很困难。Sage集团在全球做过统计，通过软件销售实现的利润只占整体利润的33%，通过软件年服务费，软件升级，模块新增实现的利润占的67%，这就说明，卖Sage产品的License许可协议，只是Sage渠道伙伴实现盈利的一小部分，后续的客户增值部分才是伙伴们最重要的利润来源。Sage整体的全球服务意识，保证了年服务费用的收取，Sage不断开发出的各种服务产品，让众多的伙伴可以自主有效地去进行服务经营。
   
    市场前景

    记者：赛捷的市场方向在哪里?

    邹小江：赛捷是在中国为成长型企业提供全线管理软件解决方案以及相关产品和服务，帮助中国成长型企业开展先进企业管理。我们的目标客户定位在年收入在5000万-3亿元人民币的客户群体。客户主要来自于制造业、化工、电子、食品加工、汽车配件、连锁与零售，还有相当一部分外资企业。

    记者：您认为在华南赛捷最大的威胁和挑战在哪里，赛捷将采取怎样的市场策略？

    邹小江：对于国内目前还比较混乱的管理软件市场，威胁和挑战可以说无处不在。但我们也看到了，经过多年信息化推进，用户的眼睛越来越亮，国内管理软件市场已经到了重新洗牌的时候，那些纯粹靠炒作的软件厂商肯定要被市场淘汰出局，真正具备成熟先进管理思想，有着稳定的应用支撑的管理软件才能走到最后。尽管在国际上赛捷软件知名度高，客户群庞大，但作为中国管理软件市场的后进入者，我们清醒地认识到，我们要不断的把好的产品介绍给客户，让产品来说话，这样才能让广大中小企业看到赛捷这个国际厂商的真正价值所在。借用赛捷软件中国区CEO周强先生的话：赛捷希望将欧洲的前天、北美的昨天变成中国的今天。